Pokrajinski sekretar za privredu i turizam dr Nenad Ivani\u0161evi\u0107 sastao se danas sa predstavnikom Udru\u017eenja za za\u0161titu potro\u0161a\u010da Vojvodine Markom Dragi\u0107em, sa kojim je razgovarao o mogu\u0107nostima saradnje u oblasti privrede i turizma.<\/p>\n
Sagovornici su posebnu pa\u017enju posvetili edukaciji turisti\u010dkih organizacija, proizvo\u0111a\u010da i pru\u017ealaca usluga u turizmu, kao i merama kontrole koje mogu doprineti unapre\u0111enju za\u0161tite potro\u0161a\u010da.<\/p>\n
Ivani\u0161evi\u0107 je tom prilikom inicirao potpisivanje sporazuma o saradnji izme\u0111u Pokrajinskog sekretarijata za privredu i turizam i Udru\u017eenja.<\/p>\n
\u201eOno \u0161to \u0107emo sigurno raditi jeste edukacija proizvo\u0111a\u010da koji su korisnici sredstava Sekretarijata, udru\u017eenja preduzetnika i preduzetnica, kao i lokalnih turisti\u010dkih organizacija. U razgovoru sa predstavnicima Udru\u017eenja za za\u0161titu potro\u0161a\u010da Vojvodine smo dobili informaciju da veliki broj reklamacija jeste opredeljen prema tim sektorima privrede. Na\u0161 cilj jeste da kupci, odnosno korisnici usluga budu, pre svega, zadovoljniji i da bude \u0161to manje reklamacija. Zato \u0107emo u narednom periodu utvrditi jasan akcioni plan edukacija i proizvo\u0111a\u010da i pru\u017eaoca usluga i to \u0107emo raditi u saradnji sa Udru\u017eenjem za za\u0161titu potro\u0161a\u010da Vojvodine\u201c, istakao je Ivani\u0161evi\u0107.<\/p>\n
Planirana saradnja obuhvatila bi informisanje, edukaciju i savetovanje, kao i pru\u017eanje pravne i druge pomo\u0107i, pre svega turisti\u010dkim organizacijama na nivou jedinica lokalne samouprave, u cilju unapre\u0111enja postupanja po prigovorima potro\u0161a\u010da i za\u0161tite njihovih interesa.<\/p>\n
Dragi\u0107 je istakao da je cilj saradnje podizanje svesti o pravima potro\u0161a\u010da i unapre\u0111enje odnosa izme\u0111u pru\u017ealaca usluga i korisnika.<\/p>\n
\u201eUkoliko je privreda dobro edukovana ona mo\u017ee da ja\u010da i da se unapre\u0111uje, uz istovremeno bolje razumevanje i po\u0161tovanje prava potro\u0161a\u010da\u201c, dodao je Dragi\u0107.<\/p>\n
Udru\u017eenje za za\u0161titu potro\u0161a\u010da Vojvodine dostupno je gra\u0111anima i putem internet portala Nacionalnog registra potro\u0161a\u010dkih prigovora (NRPP), koji omogu\u0107ava informisanje o pravima potro\u0161a\u010da i podno\u0161enje prigovora u slu\u010daju njihove povrede.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pokrajinski sekretar za privredu i turizam dr Nenad Ivani\u0161evi\u0107 sastao se danas sa predstavnikom Udru\u017eenja za za\u0161titu potro\u0161a\u010da Vojvodine Markom Dragi\u0107em, sa kojim je razgovarao o mogu\u0107nostima saradnje u oblasti privrede i turizma. Sagovornici su posebnu pa\u017enju posvetili edukaciji turisti\u010dkih organizacija, proizvo\u0111a\u010da i pru\u017ealaca usluga u turizmu, kao i merama kontrole koje mogu doprineti unapre\u0111enju<\/p>\n